Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 5 de octubre de 2026

1. Responsable de tus datos personales

Z Technologies & Services Group S de RL de CV (en adelante, “Z Technologies”), con domicilio en Privada Valle la Gavia casa 22 , Metepec, Estado de Mexico, CP 52148, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recabamos

A través de los formularios de este sitio, WhatsApp y llamadas telefónicas, recabamos:

• Nombre completo.
• Número de teléfono / WhatsApp.
• Correo electrónico (opcional).
• Municipio o ciudad, tipo de proyecto y rango de tu recibo de luz.
• La información que decidas compartir en el mensaje o durante la asesoría (por ejemplo, tu recibo de CFE o fotos de tu techo).

No solicitamos datos personales sensibles ni datos financieros a través de este sitio.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para el servicio que solicitas:

• Contactarte para atender tu solicitud de información o cotización.
• Elaborar tu propuesta técnica y económica, y dar seguimiento a la misma.
• En su caso, gestionar la instalación, el trámite de interconexión ante CFE, garantías y servicio posventa.

Finalidades adicionales (no son necesarias para el servicio):

• Enviarte información sobre promociones, programas de referidos y nuevos servicios.
• Realizar encuestas de satisfacción.

Si no deseas que tus datos se usen para las finalidades adicionales, escríbenos a soporte@ztech.com.mx en cualquier momento. Tu negativa no afectará el servicio que solicitaste.

4. Transferencias

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para sus propios fines. Podremos compartirlos únicamente con instituciones de financiamiento cuando tú solicites expresamente una opción de crédito, y con autoridades cuando la ley lo requiera.

5. Cookies y tecnologías de medición

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6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a soporte@ztech.com.mx indicando:

• Tu nombre y un medio para comunicarte contigo.
• Una identificación oficial (o la de tu representante legal).
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer y de los datos involucrados.

Te responderemos en los plazos que establece la ley. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos personales.

7. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.